Grundlagen und Technikhilfe für Online-Meetings
Für Dozierende und Teilnehmende
Für diejenigen, die im Vorfeld testen möchten, ob ihre Hardware
richtig funktioniert, bieten wir auf Anfrage kostenlos den Kurs "Techniktest/Helpdesk" an.
Hier wird wirklich nur die Technik getestet und geringfügiger PC-Support
bei der Bedienung geboten. Es gibt Tipps zur Einstellung der Kamera,
des Headsets, von Anschlüssen und zur Lösung einfacher Probleme.
Außerdem helfen Online-Seminare gezielt beim Einstieg in die digitale Lernwelt unter Zoom. Sie sind ebenfalls kostenlos. Um an aktuellen Online-Angeboten teilzunehmen, benötigen Sie nur
- einen Laptop oder ein Tablet mit Mikrofon und Sound-Ausgabe- die kostenlose Zoom-App
- den Zoom-Code, den Sie von uns für jede Veranstaltung bekommen
Vorkenntnisse: keine
Immer zum Start eines Kurstermins kann ein Support-Mitarbeiter bei akuten Problemen helfen. Das Online-Supportteam ist telefonisch unter der Nummer 07121 336-101 erreichbar.